Al comprar una máquina Okuma, usted adquiere una herramienta de alto rendimiento. Para nosotros, la atención al cliente se centra en garantizar que mantenemos ese alto rendimiento para cada uno de nuestros clientes, sin importar las dificultades. Gracias a nuestra red de distribución, ofrecemos programas de servicio integrales, repuestos nuevos y reparados, ingeniería de aplicaciones y opciones de máquinas, y amplias oportunidades de capacitación, brindando así soporte para cualquier situación de servicio al cliente. Esta dedicación a la atención al cliente es una muestra más de nuestro compromiso con la fidelización de nuestros clientes de por vida.
¿Cómo logramos brindar una experiencia superior al cliente en cada ocasión? Trabajando con nuestros distribuidores de confianza para ofrecer una amplia variedad de programas de servicio exclusivos.
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Tanto si necesita una pieza nueva como si necesita reparar alguna, nuestro objetivo es ayudarle a evitar costosos tiempos de inactividad y a que su operación funcione de la manera más fluida posible.
Más informaciónCuando necesite ayuda con las opciones o aplicaciones de la máquina, nuestra amplia red de distribución nos permite ofrecerle soporte de ingeniería para los desafíos específicos a los que se enfrenta.
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Gracias a nuestra colaboración con Rowan-Cabarrus Community College, ofrecemos oportunidades de formación continua y ayudamos a nuestros clientes a mantenerse al día de las últimas novedades en tecnología de mecanizado.
Más informaciónSiempre que lo necesite. Okuma Technical Services & Solutions le ofrece asistencia, soporte y garantía las 24 horas del día.
