Un viaje de cambio de marca

En Okuma America, creemos firmemente que los mejores resultados se obtienen cuando diversas entidades colaboran para resolver problemas e innovar. Por ello, hace más de 17 años creamos nuestro programa Partners in THINC, una red de empresas que ofrecen soluciones de fabricación integradas a nuestros clientes.

El enfoque original de Partners in THINC se centraba en el sistema de control THINC de Okuma, que era el núcleo de la funcionalidad de las máquinas herramienta de Okuma. Desde entonces, la tecnología ha evolucionado hacia una perspectiva más amplia que abarca la conectividad con otras tecnologías digitales externas, como herramientas, equipos de inspección, integraciones CAD/CAM y sistemas de automatización. Hoy en día, va más allá del control y se extiende a todo un universo de tecnologías conectadas que hacen que el mecanizado y la fabricación sean más rápidos, eficientes y avanzados.

Un viaje de cambio de marca

Por lo tanto, emprendimos un proceso de cambio de marca, que describiré brevemente a continuación. Hoy hemos retirado el nombre Partners in THINC y lo hemos sustituido por Partners in Technology , que representa una red de colaboración de más de 45 empresas que prestan servicios a las industrias de corte y fabricación de metales. Este grupo se reúne para resolver problemas y explorar nuevas ideas de productividad para fabricantes reales.

Evolucionando hacia un ecosistema de tecnologías

Partimos de la premisa de que el proceso de mecanizado actual implica todo un ecosistema de tecnologías que han evolucionado más allá del simple control. El sistema de control de Okuma hizo posible esta evolución gracias a su plataforma de arquitectura abierta basada en Windows, que facilita la integración con otras tecnologías que optimizan el proceso de mecanizado.

Representando las mejores tecnologías de su clase

También queríamos que la nueva marca reflejara que cada uno de nuestros socios ha sido seleccionado por representar las mejores tecnologías del mercado, tanto para hoy como para el futuro. El cliente es la razón principal por la que creamos esta red. Queremos ofrecer a nuestros clientes no solo las mejores opciones de máquinas herramienta del mercado, sino también la mejor experiencia de mecanizado integral.

Nueva convención de nomenclatura

Uno de los pilares fundamentales del ADN empresarial de Okuma es el enfoque en las alianzas y las relaciones. Esto se refleja en nuestra estrategia de comercialización, que consiste en trabajar con una red de distribuidores para estar lo más cerca posible de los clientes desde el punto de vista geográfico.

Analizamos diferentes opciones para la nomenclatura, pero siempre volvíamos a algo fundamental para la esencia de Okuma: el modelo de colaboración empresarial. Por lo tanto, se eligió el nombre "Partners in Technology".

Un diseño significativo

El diseño que elegimos tiene un significado profundo. Nuestro programa de colaboración se basa en Okuma y su tecnología. Además, hemos seleccionado socios líderes en su sector para complementar nuestras máquinas herramienta y aportarles valor añadido, con el objetivo de satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

Si observamos la versión a todo color del logotipo, la sección azul representa cómo Okuma proporciona una base sólida con nuestras máquinas herramienta y nuestra tecnología.

Los otros tres pilares, representados en oro, plata y bronce, simbolizan distintos niveles en nuestro programa de colaboración. En el nivel oro se encuentran aquellos socios que interactúan más con Okuma y aportan mayor valor a nuestros clientes. Los tres niveles representan diferentes grados de participación, pero comparten la característica común de haber sido cuidadosamente seleccionados por su excelente desempeño en sus respectivos sectores de mercado.

En resumen, el programa está diseñado para que los socios puedan identificar y alcanzar diferentes niveles de colaboración que les reporten beneficios a ellos y, en última instancia, a nuestros clientes. Esto nos permite ofrecer soluciones personalizadas a los usuarios de Okuma y colaborar con ellos de forma consultiva. Al final, todos salimos ganando.

Apoyando nuestra misión

Todo esto respalda y expresa la misión de Okuma America: "Buscamos con pasión fidelizar a nuestros clientes de por vida".

Estamos desarrollando un programa que reúne a fabricantes y proveedores de soluciones con ideas afines en un sistema previamente verificado y, por lo tanto, fácil de instalar y utilizar por nuestra base de clientes.

En definitiva, esta colaboración es algo que impulsamos con pasión, involucrando a las personas y la experiencia adecuadas, para brindar nuevas posibilidades a las tiendas, optimizando sus operaciones de una manera ágil y altamente efectiva.

Acerca de Annette Carroll
Annette Carroll es Directora de Marketing de Okuma America Corporation.
Sigue a Annette en LinkedIn .