Lista de verificación de mantenimiento: ¡No olvide el software!

Los clientes de Okuma suelen querer saber cómo pueden garantizar que su máquina herramienta Okuma se mantenga en buen estado de funcionamiento. Anteriormente, publicamos entradas de blog y listas de verificación sobre la lubricación adecuada, el reemplazo de los limpiadores, el acondicionamiento del refrigerante, la eliminación de virutas, etc. Todos estos son aspectos importantes del mantenimiento. Pero, ¿qué sucede con el software NC que permite que la máquina corte las piezas? Todas las máquinas Okuma con "cerebro" se enviaron de fábrica con el software instalado en el armario de control. (¡En serio, venía incluido!).

Medios desaparecidos

Desde el 1 de julio de 2018, Okuma America Corporation ha recibido pedidos de 41 juegos de software duplicado. Estos pedidos abarcan máquinas que van desde los controles OSP2200 con soportes de software en cinta de papel hasta nuestros controles OSP-P300 más recientes, que incluyen el software OSP en DVD. ¿Por qué Okuma recibe pedidos de producción de software duplicado? Porque, por alguna razón, los talleres se vieron obligados a reinstalar el software NC en sus máquinas y no pudieron encontrar los soportes de respaldo.

Lista de verificación de medios de copia de seguridad de software NC

Mientras espera que Okuma produzca un nuevo paquete de software de duplicación para su máquina, este es un buen momento para pensar en medidas proactivas para el futuro. Recorra su fábrica y verifique si existe una copia de seguridad de su software NC en el armario de control de cada máquina Okuma. Si no está allí, es posible que su equipo de mantenimiento la haya retirado y la tenga almacenada de forma segura en otro lugar dentro de sus instalaciones. Pregunte a su alrededor. Si no encuentra nada, es hora de crear una nueva lista de verificación. Podría ser algo así:

1. ¿Cuántas máquinas Okuma de mis instalaciones no tienen instalado el soporte de copia de seguridad del software NC?
2. ¿Cuáles de estas máquinas son las más importantes para mi negocio?
3. Si alguna de estas máquinas pierde memoria, ¿cómo sería un tiempo de inactividad de 1 a 5 días mientras espero a que Okuma programe la producción de mi software?

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Una vez completada la lista, considere contactar a su distribuidor local de Okuma y solicitar un juego de software duplicado. Así podrá dormir tranquilo sabiendo que cuenta con la cobertura necesaria en caso de que necesite reinstalar el software NC en su máquina herramienta Okuma.

Mike Breitkreutz es gerente sénior de servicio al cliente de Okuma America Corporation.