Marcando la diferencia

En Okuma America compartimos una misión común: cultivar relaciones duraderas con nuestros clientes. Personalmente, he visto esta pasión reflejada a diario de diversas maneras: empleados que trabajan hasta tarde y los fines de semana para garantizar que las máquinas se entreguen e instalen según las necesidades del cliente; ingenieros que trabajan incansablemente para encontrar la solución ideal para cada cliente; equipos de ventas que crean vínculos personales con clientes y distribuidores que van mucho más allá de las exigencias profesionales; miembros del equipo que buscan constantemente nuevos sistemas de negocio para ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes… y la lista continúa.

Pasión por servir a los demás

Tras dos años presenciando esta singular pasión por los clientes, también he visto destellos de otro tipo de pasión: la de servir a los demás en nuestra comunidad. Esto es algo muy importante para mí, tanto a nivel personal como profesional. Dedicamos nuestro tiempo, talento y recursos a marcar la diferencia en la vida de quienes son menos afortunados que nosotros. Esta voluntad de servir se ha convertido en parte del ADN de Okuma, tanto que en Marketing queremos darle aún mayor importancia a las relaciones y la responsabilidad corporativa, y la hemos convertido en un pilar fundamental de nuestro plan de marketing para 2019.

Campañas de recolección de alimentos… y mucho más

¿Y qué significan las "relaciones corporativas"? Significan 25 cestas de Pascua, cada una llena de alimentos para una familia de seis personas; significan más de 20 mochilas llenas de útiles escolares para niños necesitados; significan entrenadores de béisbol, fútbol americano y fútbol soccer; significan líderes de Girl Scouts y Boy Scouts; significan una colección de regalos navideños para familias menos afortunadas; significan campañas de recolección de alimentos, y mucho más.

Un desafío personal

Me inspiran los empleados de Okuma que siguen contribuyendo a nuestras comunidades mediante iniciativas tanto dentro como fuera de la empresa. Al comenzar este nuevo año fiscal, nos proponemos marcar una diferencia aún mayor, actuando con espíritu de servicio y ayudando a nuestros hermanos y hermanas de maneras que no habíamos explorado antes. Este reto será personal para mí este año, ya que mi hijo y yo participaremos en nuestra primera misión internacional a Guatemala, donde construiremos casas y gallineros para familias sin hogar ni recursos. Si bien esto me sacará de mi zona de confort, me entusiasma seguir los pasos de muchos que ya han servido de manera similar o lo harán en el futuro.

Llevándolo al siguiente nivel

Trabajando juntos, confío en que este año podremos llevar nuestro enfoque en relaciones corporativas al siguiente nivel e impactar exponencialmente la vida de muchas más personas. Así como disfrutamos sirviendo a nuestros clientes, es un honor poder servir a nuestra comunidad. #okumacares

Annette J. Carroll es Directora de Marketing de Okuma America Corporation.