Soporte de Okuma: Programa de Intercambio Mecánico y Eléctrico

En Okuma, comprendemos el impacto catastrófico que la falla de una pieza tiene en su taller; por eso nos tomamos muy en serio la minimización del tiempo de inactividad de su máquina.

Para garantizar el funcionamiento continuo de sus máquinas, contamos con un amplio inventario de repuestos originales para máquinas herramienta. En caso de avería, podemos enviarle un componente mecánico o eléctrico de repuesto en un plazo de 24 horas. Esto permite que su máquina vuelva a estar operativa rápidamente y que pueda devolver la pieza usada.

Okuma también ofrece un programa de reparación y devolución , adaptado a sus necesidades de tiempo. Simplemente envíenos la pieza defectuosa y la repararemos y se la enviaremos de vuelta lo antes posible.

Con frecuencia, nuestro equipo de servicio detecta que la falla de un componente se debe a trabajos realizados por terceros. En Okuma, contamos con técnicos especializados y capacitados para brindarle asistencia y proporcionarle los componentes OEM necesarios para la precisión, el rendimiento y la durabilidad de su máquina herramienta.

Al comprar repuestos, recuerde que Okuma ofrece las piezas originales necesarias para su máquina, con una garantía de 12 meses. Haga clic aquí para ver una lista de las piezas que se cambian y reparan con mayor frecuencia.

También ofrecemos programas de actualización de ejes y accionamientos de husillo para los siguientes componentes eléctricos:

• Accionamientos de ejes MIV – Controles U100 y E100
• Accionamientos de ejes BLD – Controles 5000 y 5020
• Accionamientos de ejes BLII-D – Controles 5020 y 7000
• Accionamientos de husillo MIP – Controles U100
• Accionamientos de husillo VAC: controles 5000, 5020 y 7000

Póngase en contacto con su distribuidor hoy mismo para aprovechar estos magníficos programas o visite nuestra página de atención al cliente para obtener más información.